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Personnes âgées / handicapées

Qualit’Aide vous propose un service à domicile pour personnes âgées et handicapées.


  • Aide à la toilette et à l'habillage
  • Aide à l'alimentation, prise hydrique
  • Aide à la mobilité à l'intérieur du domicile, lever, coucher, s'asseoir, se déplacer
  • Aide aux fonctions d'élimination
  • Activités de loisirs et de la vie sociale, jeux, lecture…
  • Aide à la prise de médicament, selon la prescription et pilulier déjà mis en place
  • Soutien et relations sociales
  • Coordination entre les différents intervenants et la famille
  • Aide à la communication
  • Gestion des clefs
  • Entretien du cadre de vie
  • Gestion de remplacement d'urgence

L'auxiliaire de vie sociale intervient auprès des personnes fragiles. En fonction de la personne chez qui il intervient, il prépare des repas équilibrés dans le cadre d'un régime alimentaire particulier, entretient le logement, assiste la personne dans les actes de la vie quotidienne et notamment l'aide à la toilette. Il peut également faire les courses seul ou accompagné de la personne, aménager l'espace du logement pour favoriser une circulation sécurisée, réaliser des démarches administratives, accompagner la personne lors de sorties…

L'observation des conditions de vie de la personne permet de transmettre des informations utiles à l'entourage ou aux personnels soignants intervenant auprès d'elle.

  • Veiller sur l'usager de jour et lors de son sommeil
  • Soutien moral
  • Aide à l'alimentation & prise hydrique, médicaments (selon la prescription et pilulier déjà mis en place)
  • Eviter les chutes, l'aider lors de ses déplacements
  • Aide à l'hygiène
  • Veiller à la sécurité des biens
  • Coordination entre les différents intervenants et la famille
  • Aide à la communication
  • Gestion des clefs

L'aide au coucher et aux déplacements, la fermeture des volets, les changes, la distribution de médicaments préparés par l'infirmière.

La mission de la garde de nuit est de contrôler l'environnement domestique et de veiller à la meilleure sécurité possible de la personne pendant la nuit et son sommeil. Elle assure aussi un soutien psychologique en cas d'angoisses.

Les interventions s'effectuent entre 21h et 6h. L'intervenante assure le coucher de la personne et la vérification du domicile. Une seconde intervention au cours de la nuit permet de répondre aux besoins de la personne en cas de réveil nocturne.

  • Prestation de conduite du véhicule personnel des personnes dépendantes
  • Accompagnement véhiculé lors des déplacements pour les loisirs, les courses, promenade des animaux domestiques
  • Accompagnement véhiculé clinique, hôpital, médecin généraliste ou spécialistes, centre consultation mémoire, papiers administratifs
  • Accompagnement non véhiculé en dehors du domicile pour effectuer les courses, promenade avec ou sans les animaux de l'usager, papiers administratifs…

L'accompagnateur à la mobilité assiste dans les transports la personne fragile qu'il accompagne, qu'elle soit jeune, handicapée, en perte d'autonomie ou rencontre des difficultés temporaires de déplacement. Il peut s'agir des transports en commun et dans ce cas, l'accompagnateur se renseigne sur les horaires, achète les titres de transport, anticipe le trajet, choisit la bonne direction et pare à tous les imprévus. Il peut également être question d'accompagner la personne sur des trajets plus longs. Faire prendre le train ou l'avion pour se rendre en vacances, accompagner l'enfant chez ses grands-parents, etc.

L'accompagnateur à la mobilité peut aussi utiliser son véhicule ou celui du particulier chez qui il travaille, ce qui implique de vérifier préalablement son bon état de marche et les conditions de son utilisation (assurance à jour, carburant suffisant…). Enfin, l'accompagnateur à la mobilité peut intervenir pour une simple promenade d'agrément, pour les personnes âgées principalement, ou pour accompagner des enfants à leurs activités de loisirs le mercredi après-midi. Pour tous ces actes quotidiens contribuant au maintien des activités et du lien social, des compétences d'organisation et d'anticipation sont requises.

L'accompagnateur à la mobilité doit aussi veiller au confort des personnes qu'il transporte.

  • Préparation des repas
  • Promenade avec ou sans l'usager
  • Le service de soins et promenades d'animaux de compagnie, à l'exclusion des soins vétérinaires et du toilettage, est réservé aux personnes dépendantes. En effet, de nombreuses études indiquent que la compagnie d'un animal est bénéfique lorsque l'on est âgé, malade ou handicapé.
  • A l'inverse, séparer ou priver une personne de cette compagnie peut avoir des effets très négatifs sur le moral et l'évolution de la maladie ou du handicap.
  • Préparer et donner sa nourriture à l'animal, changer sa litière, le promener, le conduire chez le vétérinaire… sont indispensables si l'on veut profiter de sa compagnie quotidienne. Grâce à ce service à la personne, vous pourrez garder votre animal et en prendre soin.

Toutefois, les animaux d'élevage sont exclus du service proposé.

  • Préparation du dossier de prise en charge
  • Rédiger une lettre
  • Répondre à un courrier
  • Remplir un formulaire

L'assistant administratif à domicile permet au particulier qui en a besoin, de garder le contact avec l'extérieur, qu'il s'agisse de l'administration, de sa famille ou de tout autre organisme. Rédiger une lettre, répondre à un courrier, remplir un formulaire, adresser une commande, obtenir un remboursement, faire valoir ses droits, comprendre le fonctionnement d'une procédure, régler et archiver ses factures : telles sont les missions possibles de l'assistant administratif, plus particulièrement utile auprès des personnes fragiles ou désocialisées.

Si le rôle de l'assistant administratif à domicile est d'aider et accompagner les personnes dans leurs démarches administratives et ainsi faciliter la compréhension et le contact, pour autant, il ne remplace pas la personne qu'il assiste et n'endosse donc aucune responsabilité.

  • Aide à la préparation des repas
  • Réchauffer les plats si déjà préparés ou du service de portage de repas à domicile
  • Aide à la préparation de la table
  • Aide à la motricité pour asseoir l'usager
  • Aide pour débarrasser la table
  • Aide pour laver la vaisselle et la ranger

Chez les personnes fragiles, les menus sont élaborés de façon à fournir une alimentation équilibrée et tenir compte des régimes alimentaires en fonction des âges de la vie. Dans tous les cas, le respect des règles d'hygiène et de sécurité est indispensable.


Aide à domicile
Aide au repas
Aide aux courses